網絡空間治理

互聯網日益成為意識形態斗爭的主陣地、主戰場、最前沿，堅持“正能量是總要求、管得住是硬道理、用得好是真本事”，牢牢把握網絡意識形態工作主導權和主動權，營造清朗網絡空間是網信部門當前重大而緊迫的任務。拓爾思依托自有的人工智能與大數據核心技術，遵循網信系統技術體系建設要求，圍繞網絡空間治理工作需要，構建了涵蓋“網絡輿情態勢感知、正面宣傳、網評引導、公眾舉報、屬地網絡內容管理、指揮聯動”等業務的全方位技術解決方案，為“加快建立網絡綜合治理體系，全面提升治網管網能力水平”提供技術支撐?，F已為眾多用戶量身打造了個性化系統，深受用戶好評。

技術系統行業客戶典型案例

技術系統

網絡輿情態勢感知

正面宣傳

網評引導

屬地網絡內容管理

公眾舉報

指揮聯動

網絡輿情態勢感知系統實現對新聞、論壇、微博、微信、短視頻等互聯網信息進行全網監測、自動分析和態勢評估。系統包括實時預警、專題分析、熱點匯聚、態勢感知、在線報告等多種功能。通過構建網絡輿情態勢評估指標體系，將業務知識轉化為機器智能，結合人工智能與大數據技術，自動監測預警熱敏信息、深度分析研判輿情事件、綜合評估整體輿情態勢，實現網絡輿情從定性分析到定量計算的跨越，全面洞察網絡輿情態勢，一覽全局，把握重點，為科學研判、快速決策和精準處置提供技術支撐。

正面宣傳效果評估系統實現宣傳指令流轉，并對指令執行效果進行綜合評估，包括各網站媒體指令執行情況、傳播到達率，并通過點擊率、評論量、評論內容等指標衡量網民對宣傳內容的關注度、關注點，綜合評估衡量宣傳效果。為解決互聯網正能量傳播文章千網一面的問題，拓爾思研發的正能量稿池系統實現正能量稿件多源匯聚、全面共享，輔助業務模式轉型創新。與宣傳效果評估系統相互配合，全面提升正能量傳播效能。

網評管理系統是一套支持引導指揮人員，網評員，閱評員，管理員等多類用戶協同工作的輿論引導指揮管理系統，提供指令下達、資源管理、智能評論、效果評估等功能, 全面支撐網評引導業務工作的開展，提升效率和效果。拓爾思研發的智能引導系統以先進的智能群控技術為支撐，通過搭建手機矩陣，建立虛擬化、自動化的智能引導系統，實現對社交平臺、新聞客戶端、短視頻APP等平臺進行7×24小時不間斷智能評論引導工作，輔助網評人員進行批量發布、傳播、評論等工作，推動網絡正能量傳播。

屬地網絡內容管理系統實現事前管理和事后監看處置。事前管理模塊支撐屬地內的網站、應用程序、論壇、博客、微博客、公眾賬號、即時通信工具、網絡直播八種業態法人、工作人員等主體的資料備案、資質審核等工作。事后監看處置模塊實現對屬地八種業態網絡內容進行動態巡檢督查，通過對各網絡媒體內容的實時采集、分析比對，及時發現屬地內涉政、涉黃、涉黑、危及公共安全、不當言論、造謠傳謠等各種違法有害信息，結合事前管理模塊進行溯源落地，及時找到相關責任人、相關網站進行核查處置，凈化網絡空間。

互聯網舉報平臺給廣大網民提供便捷的舉報渠道，可隨時方便地通過網站、微信等多種方式舉報互聯網違法或者不良信息。同時為管理人員提供舉報信息處理平臺，以便快速準確的處理互聯網上的違法和不良信息，并進行相關的統計分析工作。

指揮聯動系統的建設立足于平戰結合原則，既滿足日常工作的需要，又能承擔緊急狀態下各級網信部門應急指揮的職能。系統打通各方信息通道，建設統一聯動的指揮體系，同上級指揮平臺進行對接，與行業主管部門、責任主體單位和下級單位協同聯動，實現多級聯動和信息共享。

網絡輿情態勢感知

正面宣傳

網評引導

屬地網絡內容管理

公眾舉報

指揮聯動

行業客戶

中央、省、市、縣等各級網信部門。

典型案例

某省級WXB大數據平臺

遵循網信系統技術體系建設相關要求，結合本地網絡輿情業務工作需求，建設互聯網大數據平臺與工程應用。系統通過多通道采集互聯網境內外數據，并接入外部數據，對新聞類網站、社交類網站（各類微博、論壇網站）、移動類社交網站（WX、APP等）和視頻類網站等多語種、多類型的境內外信源數據（涵蓋文本、圖片、音頻、視頻等全媒體信息）進行監測分析，實現對網絡輿情的“監測預警、分析研判、應急處置、正面宣傳、網評引導、公眾舉報、屬地管理”等全過程管理，并實現多級協同聯動，形成全國領先集多種管理手段于一體的網信技術平臺。